Lebih 60 peratus pekerja Generasi Z (Gen Z) tidak dapat mengatasi tekanan berkaitan kerja, membawa kepada keletihan melampau sehingga mengakibatkan mereka kerap bertukar kerja, menurut laporan.
Keadaan ini secara tidak langsung menyebabkan kekurangan tenaga kerja dalam pelbagai sektor, seterusnya melambatkan pertumbuhan industri, memetik laporan Utusan Malaysia.
Pakar Psikologi Prof Datin Dr Mariani Md Nor berkata kekurangan sifat daya saing adalah antara punca utama generasi ini mengalami keletihan melampau (burnout), yang akhirnya mengehadkan potensi mereka untuk pencapaian lebih baik.
“Gen Z perlu berdaya saing dan memupuk ketahanan diri yang kukuh bagi menghadapi cabaran sebenar dunia luar. Burnout adalah sesuatu yang dialami oleh semua orang, cuma keupayaan untuk mengatasinya bergantung kepada individu terbabit.
“Generasi muda hari ini, paling mudah untuk mengadaptasi kecanggihan teknologi semasa, sepatutnya mereka menggunakan kemudahan ini secara lebih berhemah dan cekap, tidak seperti zaman dahulu apabila semuanya perlu dilakukan sendiri secara manual.
“Jika Gen Z mempunyai daya ketahanan yang tinggi, ini secara tidak langsung akan melatih mereka dengan kemahiran berfikir secara rasional,” kata Dr Mariani.
Menurut laporan Business Insider 2023, pekerja Gen Z berkemungkinan menukar kerjaya sekurang-kurangnya tiga kali sepanjang hayat kerja mereka, dan hampir dua pertiga akan meninggalkan majikan masing-masing dalam tempoh dua tahun akan datang.
Walau bagaimanapun, Laporan Wellness at Work 2024 mendedahkan golongan Milenial paling banyak terjejas akibat keletihan, dengan 69 peratus mengalami keletihan, diikuti oleh Gen Z pada tahap 64 peratus.
Gen Z merujuk kepada mereka yang lahir antara Januari 1995 dan Disember 2003, manakala Milenial ialah mereka yang lahir antara Januari 1983 dan Disember 1994.
Sementara itu, Dr Mariani menambah kekurangan ketahanan fizikal dan mental Gen Z menyebabkan mereka kerap bertukar pekerjaan.
Beliau berkata walaupun gaji tidak dinafikan menjadi faktor memilih kerjaya, ada yang bertukar kerja kerana tidak mampu menangani tekanan di tempat kerja dan jika tidak ditangani dengan lebih awal, golongan ini akan terus mengalami burnout tanpa mengira di mana mereka bekerja.
“Adalah penting untuk mencari penyelesaian kepada tekanan yang dihadapi, dan mereka memerlukan sistem sokongan yang kuat daripada keluarga dan rakan,” katanya.
Mengenai dakwaan Gen Z bersikap “manja” dan tidak tahan menerima kritikan di tempat kerja, Dr Mariani menjelaskan personaliti seseorang itu bermula dengan didikan ibu bapa dan pengaruh persekitaran.
“Segelintir ibu bapa mungkin terlalu memanjakan anak-anak mereka yang mungkin boleh menyebabkan remaja hari ini cepat melatah apabila menerima kritikan atau teguran lalu tidak tahan tekanan.
Jadi, kita tidak boleh simpulkan mana-mana generasi sebagai bersikap manja atau sebagainya, kerana ia bergantung kepada cara didikan dan pengaruh persekitaran,” katanya.
Sementara itu, Presiden Kongres Kesatuan Sekerja Malaysia Mohd Effendy Abdul Ghani berkata Gen Z membesar dengan pelbagai pilihan, terutamanya mendapat akses kepada maklumat yang meluas melalui kemudahan teknologi.
Tambahnya, generasi ini lebih terdedah kepada tekanan jika mereka bekerja dalam persekitaran yang tidak memenuhi kehendak dan keperluan mereka.
“Gen Z sering berhadapan tekanan kerana tuntutan pekerjaan yang tinggi, jangkaan keseimbangan kehidupan peribadi dan kerja, kurang pengalaman kerja, dan ketidaktentuan ekonomi. Persekitaran kerja yang kompetitif, budaya kerja tegas, dan kekurangan peluang untuk berkembang juga menyumbang kepada tekanan ini,” kata Mohd Effendy.
