Maybank mengumumkan tidak akan melaksanakan bayaran caj tambahan kepada pengguna berkaitan DuitNow QR.
Maybank dalam satu kenyataan pada 28 September memaklumkan tiada caj bagi kegunaan bayaran tersebut buat masa ini.
“Kami ingin memaklumkan Maybank tidak akan melaksanakan sebarang bayaran berkaitan DuitNow QR.
“Ia akan berterusan sehingga dimaklumkan kelak,” tulis kenyataan itu.
Dalam pada itu, Maybank turut memberitahu bahawa semua peniaga akan terus menerima pembayaran DuitNow QR tanpa sebarang caj, seperti yang dilaksanakan sebelum ini.
“Yakinlah bahawa semua peniaga boleh terus menerima pembayaran DuitNow QR tanpa caj. Sebarang perubahan kepada ini akan dimaklumkan lebih awal kepada peniaga,” jelas Maybank dalam kenyataan itu.
Sebelum ini, isu caj pembayaran transaksi melalui kod QR DuitNow yang dikenakan kepada peniaga seperti yang dilaporkan media baru-baru ini telah mencetuskan kekeliruan pelbagai pihak.
PayNet dalam satu kenyataan sebaliknya menjelaskan, terdapat dua kekeliruan yang berlaku ekoran ia dinyatakan secara tidak tepat dan penjelasan perlu diberikan.
Pertama, mengenai pembayaran yang dibuat pelanggan kepada peniaga, caj yang dikenakan adalah kadar diskaun peniaga (kadar diskaun pedagang – MDR) yang dicaj berdasarkan peratusan nilai transaksi pembayaran.
“Peniaga akan menerima pembayaran yang dibuat oleh pelanggan selepas MDR ditolak.
“Pada masa ini pembayaran melalui kad debit dan kredit dikenakan MDR manakala terdapat penepian MDR pada pembayaran QR.
“Mulai 1 November 2023, penepian MDR untuk pembayaran melalui QR DuitNow akan ditarik balik,” menurut kenyataan itu.
Dalam pada itu, bagi isu kedua iaitu caj RM0.50 yang dikenakan, ia melibatkan transaksi sesama QR peribadi, jelas PayNet.
“Caj RM0.50 yang dikenakan bagi setiap transaksi RM5,000 ke atas pula adalah untuk pemindahan ‘peer-to-peer’ (rakan setara) daripada QR peribadi kepada QR peribadi yang lain dan bukan kepada peniaga.
“Ini sama sekali tidak berkaitan dengan pembayaran QR kepada peniaga seperti yang disebut dalam perkara pertama dan dalam keadaan apa pun, kedua-dua caj tidak akan dikenakan untuk transaksi yang sama,” maklum PayNet.